Eine der großen Herausforderungen für Fachexpert*innen ist die kommunikative Komplexität dynamischer Gruppen. Wer bislang durch sein Fachwissen überzeugen konnte, ist plötzlich damit konfrontiert, Vielredner einzubremsen, störende Teilnehmende einzugliedern und sich auch in schwierigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen zu lassen. In diesem Standard-E-Learning werden Sie mit diesen Herausforderungen bekannt gemacht – und Sie lernen Lösungswege kennen, die Ihnen im Alltag wirklich weiterhelfen.

Lernziele

- Störungen und Konflikte in der Gruppe, vom Tuscheln bis zum Streiten, meistern
- Die fünf Trainingsphasen kennen und auf die jeweiligen Dynamiken eingestellt sein
- Mit herausfordernden Typen von Teilnehmenden umgehen können
- Methoden kennen, um auch in schwierigen Situationen souverän bleiben zu können


Die Vorteile der Belegung eines E-Learning-Kurses über unsere Lernplattform - TalentLMS

Unsere E-Learning-Kurse bieten qualitativ hochwertige, praxisorientierte und multimediale Lerninhalte, die individuell auf die Bedürfnisse der Teilnehmenden zugeschnitten sind. Nach der Anmeldung auf unserer Lernplattform "TalentLMS" (https://vhs.talentlms.com/plus/) erhalten Sie sofortigen Zugang zu allen Kursmaterialien und können in Ihrem eigenen Tempo lernen. TalentLMS speichert Ihre Lernfortschritte automatisch, sodass Sie jederzeit den Überblick behalten, gezielt wiederholen oder einfach dort weitermachen können, wo Sie das letzte Mal aufgehört haben. Nach Abschluss des Kurses steht Ihnen ein persönliches Zertifikat zur Verfügung und der Zugang zu den Kursinhalten bleibt erhalten.

***Dauerhafter Zugang***