Wo Menschen sind, kommt es zu Konflikten. Mit Hilfe von vier Methoden vermittelt dieses E-Learning Strategien zum Umgang mit Auseinandersetzungen. Je früher diese Methoden eingesetzt werden, desto schneller verliert ein Konflikt seine Bedeutung und seine Wirkung. Die vier Methoden sind: 1. Die Gefühlsebene respektieren. 2. Humor als Mittel zur Entschärfung von Konflikten nutzen. 3. Lernen, fair zu kritisieren. 4. Machtspiele konsequent unterbinden. Sie werden anhand von Übungen und Spielszenen animiert, diese Methoden der Konfliktlösung im Alltag auszuprobieren und dadurch Handlungskompetenz zu erwerben.

Lernziele

- Machtspiele und Spaltungen unterbinden, bevor sie zum Problem werden
- Konflikte im Anfangsstadium erkennen und entschärfen
- Das eigene Konfliktverhalten erkennen und reflektieren
- Trotz Konflikt wertschätzend mit dem Gegenüber umgehen
- In der Lage sein, fair zu kritisieren
- Mit Gefühlen umgehen können


Die Vorteile der Belegung eines E-Learning-Kurses über unsere Lernplattform - TalentLMS

Unsere E-Learning-Kurse bieten qualitativ hochwertige, praxisorientierte und multimediale Lerninhalte, die individuell auf die Bedürfnisse der Teilnehmenden zugeschnitten sind. Nach der Anmeldung auf unserer Lernplattform "TalentLMS" (https://vhs.talentlms.com/plus/) erhalten Sie sofortigen Zugang zu allen Kursmaterialien und können in Ihrem eigenen Tempo lernen. TalentLMS speichert Ihre Lernfortschritte automatisch, sodass Sie jederzeit den Überblick behalten, gezielt wiederholen oder einfach dort weitermachen können, wo Sie das letzte Mal aufgehört haben. Nach Abschluss des Kurses steht Ihnen ein persönliches Zertifikat zur Verfügung und der Zugang zu den Kursinhalten bleibt erhalten.

***Dauerhafter Zugang***